Od 6 września działa całodobowa, bezpłatna, ogólnopolska infolinia dla dzieci
i młodzieży, rodziców, nauczycieli i pedagogów. Pod numerem telefonu 800 800 605 wszyscy zainteresowani mogą uzyskać pomoc doświadczonych psychologów, pedagogów oraz prawników. Wsparcie można otrzymać także za pośrednictwem kontaktu mailowego: pomagamy@1815.pl
Nowy numer telefonu został uruchomiony na zlecenie Ministerstwa Edukacji i Nauki.
Celem infolinii jest profilaktyka problemów dzieci i młodzieży, w tym następstw izolacji rówieśniczej spowodowanych stanem epidemii COVID-19. Istotne jest również odpowiednie wsparcie rozwoju psychofizycznego dzieci i młodzieży w ramach prowadzenia przez specjalistów infolinii interwencyjno-informacyjnej. Pod bezpłatny numer telefonu będzie mogła zadzwonić każda młoda osoba mająca problemy
w domu, w szkole czy też w relacjach rówieśniczych. Profesjonalni konsultanci przez 24 godziny na dobę odpowiedzą na wszystkie pytania, doradzą, co można zrobić
w danej sytuacji.
Wszystkie działania są realizowane bezpłatnie i anonimowo. Rozmówcy nie muszą się przedstawiać, mają zapewnioną dyskrecję i anonimowość.
W ramach działań infolinii specjaliści świadczą również pomoc osobom dorosłym, opiekunom i nauczycielom, którzy mają problemy z dorastającymi dziećmi.
